Chương trình giảm giá theo mùa đã bắt đầu! Giảm giá tới 50%! Mua ngay

Cập nhật lần cuối: 02/10/2026

GUPO cam kết công khai, minh bạch thông tin về giá sản phẩm trên website gupo.vn, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi, lựa chọn sản phẩm và kiểm tra giá trị đơn hàng trước khi xác nhận mua hàng.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách giá này áp dụng đối với các sản phẩm, hàng hóa và chương trình bán hàng được HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ XUÂN PHƯƠNG giới thiệu và kinh doanh trên website gupo.vn.

Chính sách quy định về việc niêm yết giá sản phẩm, giá khuyến mại, chi phí vận chuyển, các khoản phí liên quan và việc điều chỉnh giá trong quá trình kinh doanh.

2. Nguyên tắc niêm yết giá

GUPO thực hiện công khai giá bán sản phẩm trên website để khách hàng thuận tiện tham khảo và thực hiện giao dịch.

• Giá sản phẩm được niêm yết bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Giá bán được thể hiện trực tiếp trên trang thông tin của từng sản phẩm.

• GUPO cố gắng đảm bảo thông tin giá được hiển thị rõ ràng, chính xác và hạn chế gây nhầm lẫn cho khách hàng.

• Khách hàng không phải thanh toán cao hơn giá sản phẩm đã được GUPO công bố tại thời điểm xác nhận đơn hàng, ngoại trừ các khoản chi phí được thông báo rõ ràng như phí vận chuyển hoặc các khoản phí khác nếu có.

3. Giá bán sản phẩm

Giá bán của từng sản phẩm được thể hiện trên website gupo.vn.

Đối với sản phẩm có nhiều lựa chọn về màu sắc, kích thước, phiên bản hoặc thuộc tính khác nhau, giá bán có thể được xác định tương ứng với lựa chọn của khách hàng.

Trước khi hoàn tất đặt hàng, khách hàng có trách nhiệm kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, giá bán và các chi phí liên quan được hiển thị trên hệ thống.

Giá trị thanh toán của đơn hàng được xác định dựa trên thông tin hiển thị tại bước xác nhận đơn hàng, bao gồm giá sản phẩm và các khoản chi phí mà khách hàng phải thanh toán nếu có.

4. Giá khuyến mại và giảm giá

GUPO có thể triển khai các chương trình khuyến mại, giảm giá, mã giảm giá, ưu đãi theo sản phẩm hoặc theo giá trị đơn hàng trong từng thời điểm.

Đối với mỗi chương trình, GUPO có thể công bố:

• Giá bán hoặc mức giảm giá.

• Thời gian áp dụng.

• Sản phẩm hoặc đơn hàng được áp dụng.

• Số lượng hoặc phạm vi áp dụng.

• Điều kiện sử dụng mã giảm giá hoặc ưu đãi.

• Các điều kiện khác nếu có.

Giá khuyến mại chỉ được áp dụng trong thời gian và phạm vi được GUPO công bố.

Trường hợp một sản phẩm hoặc đơn hàng đồng thời tham gia nhiều chương trình ưu đãi, việc cộng dồn hoặc áp dụng đồng thời các chương trình sẽ được thực hiện theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.

5. Giá sản phẩm tại thời điểm đặt hàng

Giá sản phẩm trên website có thể được GUPO điều chỉnh tùy theo từng thời điểm kinh doanh, chương trình bán hàng, chi phí vận hành hoặc các yếu tố liên quan.

Việc thay đổi giá sau đó không làm thay đổi giá của đơn hàng mà khách hàng đã hoàn tất đặt hàng và được GUPO xác nhận, trừ trường hợp phát sinh lỗi hiển thị, lỗi hệ thống hoặc trường hợp bất khả kháng khác.

Giá áp dụng cho đơn hàng là mức giá được xác nhận tại thời điểm khách hàng hoàn tất quá trình đặt hàng theo quy trình của website.

6. Chi phí vận chuyển và các khoản phí khác

Giá sản phẩm được niêm yết trên website gupo.vn không mặc nhiên bao gồm phí vận chuyển, trừ trường hợp GUPO có thông báo sản phẩm hoặc chương trình bán hàng đã bao gồm phí vận chuyển.

Phí vận chuyển, nếu phát sinh, sẽ được thông báo hoặc thể hiện cho khách hàng trước khi hoàn tất đặt hàng.

Trường hợp có các khoản chi phí khác liên quan trực tiếp đến giao dịch, GUPO sẽ thông báo rõ ràng cho khách hàng trước khi xác nhận đơn hàng.

GUPO không tự ý thu thêm các khoản phí ngoài giá sản phẩm và các khoản chi phí đã được công bố hoặc thông báo hợp lệ.

7. Trường hợp giá hiển thị bị sai

Trong một số trường hợp, giá sản phẩm có thể bị hiển thị không chính xác do lỗi kỹ thuật, lỗi nhập liệu hoặc lỗi hệ thống.

Khi phát hiện sai lệch về giá, GUPO sẽ kiểm tra thông tin và có thể liên hệ với khách hàng để thông báo về tình trạng của đơn hàng.

7.1. Đơn hàng chưa được xác nhận

Nếu đơn hàng chưa được GUPO xác nhận, GUPO có thể thông báo lại mức giá chính xác và trao đổi với khách hàng về việc tiếp tục hoặc hủy đơn hàng.

7.2. Đơn hàng đã được xác nhận

Nếu đơn hàng đã được xác nhận nhưng sau đó phát hiện sai sót về giá do lỗi hệ thống hoặc lỗi hiển thị, GUPO sẽ chủ động liên hệ với khách hàng để thông báo và thống nhất phương án xử lý phù hợp với quy định pháp luật.

GUPO không cố ý sử dụng lỗi hiển thị giá để gây nhầm lẫn hoặc ảnh hưởng bất hợp lý đến quyền lợi của khách hàng.

8. Giá và hóa đơn

Việc xác định giá bán, thuế, hóa đơn và chứng từ được GUPO thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành áp dụng đối với hoạt động kinh doanh.

Trường hợp khách hàng có nhu cầu nhận hóa đơn, khách hàng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cần thiết để GUPO thực hiện việc lập và phát hành hóa đơn theo quy định.

9. Trách nhiệm của GUPO

HỘ KINH DOANH NGUYỄN THỊ XUÂN PHƯƠNG cam kết:

• Công khai thông tin giá sản phẩm rõ ràng trên website.

• Cung cấp thông tin về giá và các điều kiện áp dụng của chương trình khuyến mại một cách minh bạch.

• Thực hiện bán hàng theo giá và điều kiện giao dịch được xác nhận với khách hàng.

• Thông báo cho khách hàng khi phát hiện sai sót liên quan đến giá hoặc thông tin đơn hàng.

• Bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khách hàng theo quy định pháp luật hiện hành.

10. Thay đổi Chính sách giá

GUPO có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách giá để phù hợp với hoạt động kinh doanh, sản phẩm, chương trình bán hàng và quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách giá được cập nhật trên website gupo.vn và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố, trừ trường hợp có quy định khác.

© Bản quyền nội dung thuộc về GUPO | Hỗ trợ vận hành bởi PATI Network